Términos y Condiciones

ARVIZU GROUP® - ARRE FOODSERVICE GROUP S DE RL DE CV

Precios en Pesos Mexicanos MXN.
Precios sujetos a cambio sin Previo Aviso o hasta Agotar Existencias.
Vigencia de nuestros presupuestos: 30 días una vez emitidos.
Las imágenes publicadas son meramente ilustrativas.
Los precios publicados NO incluyen el 16% de IVA.
Horarios para recibir información personalizada y/o enviar órdenes de compra es en horario corrido de Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm en los teléfonos 01 (55) 7258-6437, en nuestro chat de Whatsapp +52 (55) 6230-7907, Facebook Chat en nuestra cuenta Arvizu Group, y en Instagram en @arvizugroup.

Entrega inmediata 100% pago por ANTICIPADO.
Pedidos Especiales y Proyectos: 50% anticipo y 50% contra aviso de entrega, una vez entregado el anticipo, el cliente cuenta con un máximo de seis semanas para cubrir el monto total del pedido y para recibir el equipo y para el caso de que no se haga, el cliente cubrirá por almacenaje del equipo.

Pagos realizados con la terminal CLIP aplica un 3.8% + IVA de comisión sobre el importe bruto de la venta.
Depósitos realizados en tiendas de conveniencia OXXO aplica comisión aproximada de $8.00 pesos con límite de $5,000 por transacción.
Pagos recibidos después de las 16:00 horas, tiempo del centro de México, serán considerados para el día hábil siguiente más cercano.

La factura fiscal se generará 24 horas hábiles después de efectuada la liquidación total de la venta y confirmado el depósito en el banco.
Se facturará en pesos mexicanos MXN, en transacciones con otras monedas se revisará el tipo de cambio en el DOF del día que se gestione la venta.
Se enviará vista previa para aprobación del cliente de la factura correspondiente, una vez aceptada, no se aceptan cambios o cancelaciones. Una vez emitida la factura se cobrará $500.00 por emisión por emisión de una nueva factura, debido a la nueva reglamentación del CFDI 3.3.

La mercancía es LAB Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Solo se entregan equipos TOTALMENTE pagados.
Costo de envío y entrega se cotiza por separado, no incluye maniobras de carga y descarga ni trabajos de obra civil o plomería.
Los equipos viajan a cuenta y riesgo del comprador.
No incluye ningún tipo de instalación ni embalaje, esto se cotiza por separado.
Tiempo de Entrega: para equipos en stock la entrega es 72 horas hábiles aproximadamente después de recibido el pago. Caso contrario, de 4 a 6 semanas después de recibir el anticipo en firme.
En caso de que el servicio técnico acuda a una conexión y las condiciones en las instalaciones del cliente no lo permitan, se generará un cargo por servicio no realizado.

Garantía: 1 año en refacciones y mano de obra. No entran en la garantía motores ni partes eléctricas que pudieran dañarse por causa de altas o bajas de suministro eléctrico.
La garantía se anula por causa del cliente en caso de que haga uso indebido del equipo o las instalaciones sean contrarias o distintas a las establecidas por el fabricante, que consta en la hoja de especificaciones.
Las reparaciones por concepto de garantía en equipos de marca y muebles de fabricación especial, serán en las instalaciones del fabricante, de no ser así, correrán por cuenta del cliente los viáticos generados por desplazamiento del técnico especializado según la plaza o lugar.

Una vez recibida su Orden de Compra NO se aceptan cancelaciones ni devoluciones por anticipo.
En caso de cancelación por parte del cliente, se cobrara el equivalente al 25% del valor total del pedido, en casos especiales el producto deberá contar con el empaque original y en buenas condiciones. Una vez recibida la mercancía será analizará para determinar su buen funcionamiento. Una vez aprobado, el reembolso se hará en las próximas 24 horas hábiles a través del mismo medio del cuál fue efectuado.
La empresa se reserva el derecho a cancelar cualquier compra por las siguientes razones:

Actualizado: 31 de enero de 2018.